Качество строительной продукции формируется на четырех этапах: 1) при разработке нормативной документации; 2) проектировании объектов; 3) изготовлении материалов, изделии, деталей и конструкций; 4) производстве строительно-монтажных работ.
Качество нормативной документации определяется общим техническим уровнем строительного производства, развитием стандартизации, измерительной, вычислительной техники и научно-исследовательских работ.
Качество проекта определяется уровнем принятых проектных решений, их прогрессивностью, соответствием их новейшим достижениям отечественного и зарубежного опыта, перспективам развития отрасли. Различают следующие признаки качества проекта: функциональные — обеспечение в проектируемых сооружениях нормального технологического процесса при соблюдении требований быта, труда и отдыха обслуживающего персонала; конструктивные— надежность работы как объекта (сооружения) в целом, так и его узлов (неизменяемость несущей способности, безотказная работа узлов, водонепроницаемость и т. д.); экономические — получение высококачественной продукции при минимальных материальных и трудовых затратах; эстетические — соответствие социально-экономическому уровню людей, их культурным запросам (архитектурная композиция, отделка здания и т. д.).
Качество строительных материалов и изделий характеризуется совокупностью определенных свойств, удовлетворяющих условиям их использования. Например, для несущих конструкций — это прочность, жесткость; для ограждающих конструкций емкостей и труб — трещиностойкость, водонепроницаемость, морозостойкость; для ограждающих конструкций зданий — тепло- и звукоизоляционные свойства. Качество изделий повышают путем совершенствования технологических процессов на заводах, внедрения машинной технологии на всех стадиях производства, улучшения пооперационного и приемочного контроля.